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Chargé(e) de paramétrage promotionnel

Référence de l'offre 2018-3782
Type de contrat CDI
Durée du contrat

Entité de rattachement

Distribution

Ville

Issy-les-Moulineaux

Contexte

L'ambition de ce poste :
Implémenter des nouvelles opérations et matrices d'offres promotionnelles de recrutement, de migration, de rétention, dans un délai optimisé…afin d'améliorer l'agilité de réponse aux enjeux de ventes et d'anti-churn. 

Mission

Au sein du pôle « Process Offres Promo, SI et Editique », les principales missions seront de :

- Monter en compétences sur les modes d'implémentation des offres promotionnelles et des propositions de recommandation d'offres
- Comprendre la logique d'intégration des différents types d'offres (Offres nationale, ciblées prospect ou portefeuille, migration, réclamation) et les règles de cumul entre les promotions 
- Analyser la faisabilité des différentes demandes d'opérations reçues, alerter sur les complexités d'implémentation ou de gestion des dossiers d'abonnés et être force de proposition sur des pistes de simplification
 - Identifier les impacts promotionnels ainsi que les impacts process ou éditiques sur l'ensemble des canaux de vente concernés 
- Paramétrer les modifications ou création de promotions (critères d'applications, avantages, caractéristiques d'application et de cumul) ainsi que les propositions commerciales intégrées dans le moteur de recommandation d'offres 
- Participer aux phases de recette et validation
- Documenter les lancements d'offre 
- Valider l'application des offres suite à la mise en production et traiter les demandes d'incidents reçues 
Ce collaborateur sera en relation avec les différents interlocuteurs de notre pôle, de la DCE et des différentes équipes des directions Marketing et Commerciale.

Profil

Rigoureux, précis, doté d'un bon relationnel, vous prenez en charge les demandes de création d'offres promotionnelles émanant du Commerce et / ou du Marketing, et garantissez l'implémentation de ces nouvelles offres dans les différents outils.
De formation BAC+2/3, vous êtes méthodique et avez de bonnes connaissances sur la commercialisation des produits et des offres promotionnelles ainsi qu'une forte appétence pour les analyses de faisabilité et pour la détermination des impacts sur l'ensemble des domaines impactés. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et capables d'apprendre rapidement dans un environnement complexe, notamment doté de nombreuses règles fonctionnelles. 

Niveau d'étude

BAC+2

Niveau d'expérience

1 à 3 ans

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